المطاعم الشريكة
استقبل طلبات Kotinda وأدِر مطعمك من مكان واحد: نظام نقاط البيع والإيصالات مشمولان، مع عمولة 0 % على مبيعات نقاط البيع.
✨ إطلاق مبكر في Pointe-Noire
وجباتك وطرودك، تصلك في Pointe-Noire.
اطلب وجباتك أو أرسل طردًا من عنوان إلى آخر، فورًا. تابع مندوب التوصيل مباشرةً، وادفع عند الاستلام. وقريبًا: مشترياتك من البقالة.
تطبيقات iPhone قريبًا على App Store · Android: ليس بعد
Kotinda تعني «الإرسال» بلغة اللينغالا.
جديد
طرود وبضائع، من عنوان إلى آخر
مستند يحتاج إلى توقيع، أو حقيبة منسية، أو كرتونة لأحد العملاء: يستلمها مندوب Kotinda ويوصلها داخل Pointe-Noire، فورًا.
- 1
عنوانان
مكان استلام الطرد ومكان تسليمه: داخل Pointe-Noire، فورًا.
- 2
مندوب في الطريق
يستلم مندوب Kotinda الطرد من المرسِل.
- 3
تتبّع مباشر
تابع مسار المندوب على الخريطة.
- 4
رمز التسليم
يعطي المستلم الرمز المكوّن من 4 أرقام: يُسلَّم الطرد وتنتهي المهمة.
صغير
ظرف، حقيبة
بالدراجة الناريةمتوسط
كرتونة
بالدراجة الناريةكبير
ما لا تتسع له الدراجة النارية
بالسيارة💵 نقدًا أو عبر Mobile Money، يدفعها المرسِل عند استلام الطرد منه أو المستلم عند التسليم.
كل ما تريد معرفته عن إرسال الطرود ←سعر بسيط، بالكيلومتر
التعرفة نفسها للوجبة والطرد:
1 000 F حتى 3 كم
ثم + 200 F لكل كيلومتر إضافي أو جزء منه
مثال: مسافة 3.1 كم تعني 3 كم مشمولة وكيلومترًا إضافيًا محتسبًا، أي 1 200 F.
هذا سعر تقريبي: يتوقف السعر الدقيق على المسار الفعلي الذي يحسبه التطبيق.
وجبات
المطعم يأتيك، وأنت في مكانك
تطلب عبر تطبيق Kotinda من المطاعم الشريكة في Pointe-Noire.
- 1
اختر
افتح تطبيق Kotinda واطلب من المطاعم الشريكة في Pointe-Noire.
- 2
تابع
يظهر المندوب على الخريطة مباشرةً، من المطعم حتى باب بيتك.
- 3
اتصل
تحتاج إلى إرشاده؟ اتصل بالمندوب من التطبيق دون تبادل الأرقام.
- 4
ادفع عند الاستلام
نقدًا أو عبر Mobile Money، ثم أعطِ رمز التسليم المكوّن من 4 أرقام.
قريبًا
مشترياتك، تصلك
السوبرماركت، البقالة، السوق: قريبًا سيتسوّق لك مندوب Kotinda في Pointe-Noire ويحضر لك مشترياتك، مع التتبّع المباشر نفسه والدفع عند الاستلام.
- 1
قائمتك
اكتب ما تحتاج إليه ومن أين تشتريه.
- 2
نتسوّق لك
يشتري مندوب Kotinda ما تريد ويُطلعك أولًا بأول.
- 3
يصلك إلى بيتك
تتبّع مباشر، ودفع عند الاستلام، ورمز تسليم.
🔔 لتصلك أخبار الإطلاق: direction@residencefeuille.com
كل ما تريد معرفته عن البقالة ←اطمئنان تام، من الانطلاق حتى التسليم
رمز تسليم من 4 أرقام
لا يسلّم المندوب الطلب أو الطرد إلا لمن يعطي الرمز الصحيح.
تتبّع مباشر
ترى مكان المندوب على الخريطة، من الانطلاق حتى الوصول.
اتصال دون أرقام
تتصل بالمندوب من التطبيق: لا أنت ولا هو يرى رقم الآخر.
الدفع عند الاستلام
نقدًا أو عبر Mobile Money، لحظة التسليم. لا شيء تدفعه مسبقًا عبر الإنترنت.
أشياء ممنوعة في الطرود
- النقود والمجوهرات والأشياء الثمينة
- الأسلحة والذخائر والأدوات الحادة
- المخدرات والأدوية من دون وصفة طبية
- المواد الخطرة أو القابلة للاشتعال أو المتفجرة (الغاز، البنزين…)
- الحيوانات الحية
- وثائق هوية تخص شخصًا آخر
الشركات
متجر، صيدلية، نشاط تجاري: هل توصل لعملائك كثيرًا؟ لنتحدث.
تواصل مع Kotindaالأسئلة الشائعة
أين توصلون؟
داخل Pointe-Noire، حيث تعمل Kotinda في مرحلة الإطلاق المبكر.
كم يكلّف التوصيل؟
1 000 F حتى 3 كم، ثم 200 F لكل كيلومتر إضافي أو جزء منه، سواء للوجبة أو للطرد. احسب تكلفة مشوارك.
كيف أدفع؟
عند الاستلام، نقدًا أو عبر Mobile Money. في حالة الطرد، يدفع المرسِل عند استلام الطرد منه أو المستلم عند التسليم، حسب اختيارك.
ما فائدة رمز التسليم؟
لكل طلب رمز من 4 أرقام يطلبه المندوب عند التسليم: ومن دون الرمز الصحيح، يحتفظ بالطلب. في حالة الطرد، يرسل المرسِل الرمز إلى المستلم.
هل يرى المندوب رقمي؟
لا. تتصلان عبر التطبيق دون تبادل الأرقام.
ما حجم الطرود المقبولة؟
الصغيرة (ظرف، حقيبة) والمتوسطة (كرتونة) تُنقل بالدراجة النارية، والكبيرة بالسيارة.
ما الذي لا يمكن إرساله؟
النقود والمجوهرات والأشياء الثمينة; الأسلحة والذخائر والأدوات الحادة; المخدرات والأدوية من دون وصفة طبية; المواد الخطرة أو القابلة للاشتعال أو المتفجرة (الغاز، البنزين…); الحيوانات الحية; وثائق هوية تخص شخصًا آخر.
هل تتسوّقون نيابةً عني؟
قريبًا: سيتسوّق لك مندوب Kotinda (السوبرماركت، البقالة، السوق) ويوصل لك مشترياتك. راسلنا لتصلك أخبار الإطلاق.
أين أجد التطبيق؟
تطبيقات iPhone قريبًا على App Store. لا توجد نسخة Android حاليًا.