Ir para o conteúdo

✨ Pré-lançamento em Pointe-Noire

As suas refeições e encomendas, entregues em Pointe-Noire.

Peça as suas refeições ou mande levar uma encomenda de um endereço a outro, de imediato. Acompanhe o estafeta em tempo real e pague na entrega. Em breve: as suas compras.

Apps para iPhone em breve na App Store · Android: ainda não

Kotinda significa «enviar» em lingala.

Novo

Encomendas e mercadorias, de um endereço a outro

Um documento para assinar, um saco esquecido, uma caixa para um cliente: um estafeta Kotinda vai buscá-lo e entrega-o em Pointe-Noire, de imediato.

  1. 1

    Dois endereços

    Onde recolher a encomenda e onde entregá-la: em Pointe-Noire, de imediato.

  2. 2

    Um estafeta passa

    Um estafeta Kotinda recolhe a encomenda junto do remetente.

  3. 3

    Acompanhamento em tempo real

    Siga o percurso do estafeta no mapa.

  4. 4

    Código de entrega

    O destinatário indica o código de 4 dígitos: encomenda entregue, serviço concluído.

Pequena

Envelope, saco

de mota

Média

Caixa de cartão

de mota

Grande

O que não cabe numa mota

de carro

💵 Numerário ou Mobile Money, pago pelo remetente na recolha ou pelo destinatário na entrega.

Tudo sobre o envio de encomendas →

Um preço simples, ao quilómetro

A mesma tarifa para uma refeição e para uma encomenda:

1 000 F até 3 km
depois + 200 F por km iniciado

Exemplo: 3,1 km são 3 km incluídos mais 1 km iniciado, ou seja, 1 200 F.

1 400 F1 000 F até 3 km + 2 km iniciados × 200 F

É um valor indicativo: o preço exato depende do trajeto real, calculado pela aplicação.

Refeições

O restaurante em sua casa, sem sair do lugar

Pede-se na aplicação Kotinda, junto dos restaurantes parceiros de Pointe-Noire.

  1. 1

    Escolha

    Abra a aplicação Kotinda e faça o pedido junto dos restaurantes parceiros de Pointe-Noire.

  2. 2

    Acompanhe

    O estafeta aparece no mapa, em tempo real, do restaurante até à sua porta.

  3. 3

    Ligue

    Precisa de o orientar? Ligue ao estafeta pela aplicação, sem trocar números.

  4. 4

    Pague na entrega

    Em numerário ou Mobile Money e, depois, indique o seu código de entrega de 4 dígitos.

Tudo sobre as refeições →

Em breve

As suas compras, entregues

Supermercado, mercearia, mercado: em breve, um estafeta Kotinda fará as suas compras em Pointe-Noire e levá-las-á até si, com o mesmo acompanhamento em tempo real e pagamento na entrega.

  1. 1

    A sua lista

    Escreva o que precisa e onde comprar.

  2. 2

    Nós fazemos as compras

    Um estafeta Kotinda compra por si e mantém-no informado.

  3. 3

    Entregue em sua casa

    Acompanhamento em tempo real, pagamento na entrega, código de entrega.

🔔 Para ser avisado do lançamento: direction@residencefeuille.com

Tudo sobre as compras →

Tranquilidade, da partida à entrega

  • Código de entrega de 4 dígitos

    O estafeta só entrega o pedido ou a encomenda à pessoa que indicar o código certo.

  • Acompanhamento em tempo real

    Vê no mapa onde está o estafeta, da partida à chegada.

  • Chamada sem número

    Liga ao estafeta pela aplicação: nenhum dos dois vê o número do outro.

  • Pagamento na entrega

    Numerário ou Mobile Money, no momento da entrega. Nada a pagar antecipadamente online.

Objetos proibidos numa encomenda

  • Dinheiro em numerário, joias e objetos de grande valor
  • Armas, munições, objetos cortantes
  • Drogas e medicamentos sem receita médica
  • Produtos perigosos, inflamáveis ou explosivos (gás, gasolina…)
  • Animais vivos
  • Documentos de identificação de outra pessoa

Restaurantes parceiros

Receba os pedidos Kotinda e faça a gestão do seu restaurante no mesmo sítio: o sistema de caixa e os talões estão incluídos, com 0 % de comissão sobre a caixa.

Empresas

Loja, farmácia, comércio: faz entregas aos seus clientes com frequência? Falemos sobre isso.

Contactar a Kotinda

Perguntas frequentes

Onde fazem entregas?

Em Pointe-Noire, onde a Kotinda está em pré-lançamento.

Quanto custa uma entrega?

1 000 F até 3 km e depois 200 F por quilómetro iniciado, tanto para uma refeição como para uma encomenda. Calcule o seu trajeto.

Como se paga?

Na entrega, em numerário ou Mobile Money. Numa encomenda, paga o remetente na recolha ou o destinatário na entrega, à escolha.

Para que serve o código de entrega?

Cada pedido tem um código de 4 dígitos. O estafeta pede-o no momento da entrega: sem o código certo, não entrega o pedido. Numa encomenda, o remetente transmite o código ao destinatário.

O estafeta vê o meu número?

Não. As chamadas são feitas pela aplicação, sem troca de números.

Que tamanho de encomenda?

As pequenas (envelope, saco) e as médias (caixa de cartão) seguem de mota; as grandes, de carro.

O que não se pode enviar?

Dinheiro em numerário, joias e objetos de grande valor; Armas, munições, objetos cortantes; Drogas e medicamentos sem receita médica; Produtos perigosos, inflamáveis ou explosivos (gás, gasolina…); Animais vivos; Documentos de identificação de outra pessoa.

Também fazem compras?

Em breve: um estafeta Kotinda fará as suas compras (supermercado, mercearia, mercado) e entregá-las-á. Escreva-nos para ser avisado do lançamento.

Onde encontrar a aplicação?

As apps para iPhone chegam em breve à App Store. Ainda não há versão Android.

Uma pergunta, uma ideia, uma parceria?

Escreva-nos, nós respondemos.

✉️ direction@residencefeuille.com