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Novo · Encomendas e mercadorias

Uma encomenda para entregar? A Kotinda trata disso.

Um estafeta Kotinda recolhe a sua encomenda num endereço e entrega-a noutro, em Pointe-Noire, de imediato. A mesma tarifa das refeições, acompanhamento em tempo real, entrega mediante código.

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Como funciona

Seis passos, do remetente ao destinatário.

  1. 1

    Indique os dois endereços

    Na aplicação Kotinda: onde o estafeta recolhe a encomenda, onde a entrega e o tamanho da encomenda.

  2. 2

    Escolha quem paga

    O remetente na recolha ou o destinatário na entrega. Em numerário ou Mobile Money.

  3. 3

    Transmita o código

    Recebe um código de entrega de 4 dígitos: envie-o ao destinatário.

  4. 4

    O estafeta recolhe

    Um estafeta Kotinda vai buscar a encomenda ao endereço de recolha, de imediato.

  5. 5

    Acompanhe em tempo real

    O percurso aparece no mapa. Precisa de falar com o estafeta? Ligue-lhe pela aplicação, sem trocar números.

  6. 6

    Entrega mediante código

    O destinatário indica o código de 4 dígitos: o estafeta entrega-lhe a encomenda.

Que tamanho?

O veículo depende do tamanho da encomenda.

Pequena

Envelope, saco

de mota

Média

Caixa de cartão

de mota

Grande

O que não cabe numa mota

de carro

Quanto custa?

1 000 F até 3 km
depois + 200 F por km iniciado

A mesma tarifa da entrega de uma refeição. Exemplos: 2 km, 1 000 F; 3,1 km, 1 200 F; 7 km, 1 800 F.

1 400 F1 000 F até 3 km + 2 km iniciados × 200 F

É um valor indicativo: o preço exato depende do trajeto real, calculado pela aplicação.

Pagar e entregar

💵 Pagamento

Em numerário ou Mobile Money.

À escolha: o remetente paga na recolha ou o destinatário paga na entrega.

🔢 Código de entrega

Cada envio tem um código de 4 dígitos. O remetente transmite-o ao destinatário.

O estafeta só entrega a encomenda à pessoa que indicar o código certo.

Objetos proibidos

Para a segurança de todos, os estafetas Kotinda não transportam:

  • Dinheiro em numerário, joias e objetos de grande valor
  • Armas, munições, objetos cortantes
  • Drogas e medicamentos sem receita médica
  • Produtos perigosos, inflamáveis ou explosivos (gás, gasolina…)
  • Animais vivos
  • Documentos de identificação de outra pessoa

Faz entregas com frequência?

Lojas, farmácias, comércios: escreva-nos para falarmos sobre isso.

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