Có thể đặt bữa ăn giao đến văn phòng tại Pointe-Noire không?
Có: với ứng dụng Kotinda, bạn đặt món từ các nhà hàng đối tác ở Pointe-Noire và người giao hàng Kotinda mang bữa ăn đến địa chỉ bạn chọn, ở văn phòng cũng như ở nhà.
Bạn theo dõi người giao hàng trực tiếp, từ nhà hàng đến tận cửa, và thanh toán khi nhận hàng.
Đặt bữa ăn như thế nào?
Từ lúc đặt món đến khi tới văn phòng của bạn, gồm sáu bước:
- Chọn món trong ứng dụng Kotinda: các nhà hàng đối tác đang mở cửa, thực đơn, hình ảnh và tùy chọn của từng món.
- Nhập địa chỉ: vị trí của bạn hoặc một địa chỉ ở Pointe-Noire. Tổng giá hiển thị trước khi đặt, đã gồm phí giao hàng.
- Nhà hàng xác nhận: nhà hàng nhận đơn và báo thời gian chuẩn bị.
- Người giao hàng đến lấy: người giao hàng Kotinda gần nhà hàng nhất nhận chuyến.
- Theo dõi trực tiếp: người giao hàng di chuyển trên bản đồ kèm giờ đến dự kiến, và bạn sẽ nhận thông báo khi người giao hàng sắp tới.
- Thanh toán và nhận hàng: bằng tiền mặt hoặc Mobile Money, rồi đọc mã giao nhận 4 chữ số của bạn.
Phí giao đến văn phòng là bao nhiêu?
Phí giao hàng là 1 000 F cho 3 km đầu, sau đó 200 F cho mỗi km tiếp theo (km lẻ tính tròn), tùy theo khoảng cách từ nhà hàng đến chỗ bạn.
Món ăn theo giá thực đơn của nhà hàng, và tổng giá chính xác, đã gồm phí giao hàng, hiển thị trước khi đặt. Chi tiết bảng giá.
Thanh toán thế nào khi đang ở văn phòng?
Khi nhận hàng, bằng tiền mặt hoặc Mobile Money: không phải thanh toán trực tuyến.
- Mã giao nhận: người giao hàng chỉ trao đơn hàng cho người đọc đúng mã 4 chữ số.
- Tiền boa: tùy ý, người giao hàng nhận trọn vẹn.
- Đánh giá của bạn: sau khi nhận hàng, hãy chấm điểm nhà hàng và người giao hàng.
Trước khi đặt, ứng dụng hiển thị những gì?
Các nhà hàng đối tác đang mở cửa, thực đơn kèm hình ảnh món ăn và tùy chọn của từng món. Ngay khi nhập địa chỉ, tổng giá sẽ hiển thị, đã gồm phí giao hàng: bạn biết mình sẽ trả bao nhiêu trước khi xác nhận đơn hàng.
Mã giao nhận ở văn phòng dùng để làm gì?
Mỗi đơn hàng có một mã 4 chữ số. Người giao hàng sẽ hỏi mã khi trao hàng: không có đúng mã, họ sẽ giữ lại đơn hàng. Vì vậy, bữa ăn của bạn chỉ được trao cho người đọc đúng mã, kể cả khi người giao hàng đến quầy lễ tân.
Người giao hàng tìm văn phòng của tôi bằng cách nào?
Bạn nhập vị trí của mình hoặc một địa chỉ ở Pointe-Noire khi đặt món. Nếu người giao hàng cần được chỉ đường, bạn gọi ngay từ ứng dụng, không cần trao đổi số điện thoại, và bạn sẽ nhận thông báo khi người giao hàng sắp tới.
Nếu nhà hàng không phản hồi thì sao?
Nếu nhà hàng không xác nhận, đơn hàng sẽ bị hủy và bạn không phải trả gì. Bạn cũng có thể tự hủy chừng nào nhà hàng chưa nhận đơn.
Những nhà hàng nào giao hàng?
Các nhà hàng đối tác của Kotinda ở Pointe-Noire. Danh sách tiếp tục được mở rộng trong giai đoạn ra mắt sớm.
Bạn có nhà hàng? Trở thành đối tác: người giao hàng Kotinda lo việc giao hàng.
Tải ứng dụng ở đâu?
Các ứng dụng iPhone sắp có trên App Store. Hiện chưa có phiên bản Android.
Những điều cần ghi nhớ
- Đặt món trong ứng dụng Kotinda, từ các nhà hàng đối tác ở Pointe-Noire.
- Phí giao hàng: 1 000 F cho 3 km đầu, sau đó 200 F cho mỗi km tiếp theo (km lẻ tính tròn); tổng giá hiển thị trước khi đặt.
- Theo dõi người giao hàng trực tiếp, nhận thông báo khi người giao hàng sắp tới.
- Thanh toán khi nhận hàng, bằng tiền mặt hoặc Mobile Money, rồi đọc mã giao nhận 4 chữ số.