Giao hàng với Kotinda giá bao nhiêu?
Một lần giao hàng Kotinda có giá 1 000 F cho 3 km đầu, sau đó 200 F cho mỗi km tiếp theo (km lẻ tính tròn). Mức giá như nhau cho bữa ăn và bưu kiện.
Giá được tính như thế nào?
Mức trọn gói 1 000 F bao gồm 3 km đầu tiên; mỗi km bắt đầu vượt quá mức đó cộng thêm 200 F. Km lẻ được tính tròn thành một km: 3,1 km là 3 km đã gồm cộng 1 km lẻ, tức là 1 200 F.
| Quãng đường | Cách tính | Giá |
|---|---|---|
| 2 km | Đã gồm 3 km | 1 000 F |
| 3 km | Đã gồm 3 km | 1 000 F |
| 3,1 km | 1 000 F + 1 × 200 F | 1 200 F |
| 5 km | 1 000 F + 2 × 200 F | 1 400 F |
| 7 km | 1 000 F + 4 × 200 F | 1 800 F |
| 10 km | 1 000 F + 7 × 200 F | 2 400 F |
Đây chỉ là mức giá ước tính: giá chính xác phụ thuộc vào lộ trình thực tế do ứng dụng tính. Ước tính quãng đường của bạn bằng công cụ tính giá.
Quãng đường nào được tính?
Với bữa ăn, đó là khoảng cách từ nhà hàng đến chỗ bạn. Với bưu kiện, đó là lộ trình từ địa chỉ lấy hàng đến địa chỉ giao hàng.
Làm thế nào để ước tính giá cho quãng đường của tôi?
Dùng công cụ tính giá trên trang chủ: nhập quãng đường, từ 0,5 đến 20 km, công cụ sẽ hiển thị giá theo biểu giá. Ví dụ, 4,5 km là 3 km đã gồm cộng 2 km lẻ, tức là 1 400 F.
Có biết giá trước khi đặt không?
Có, với bữa ăn: tổng giá hiển thị trước khi đặt, đã gồm phí giao hàng. Món ăn theo giá thực đơn của nhà hàng.
Thanh toán phí giao hàng thế nào?
Khi nhận hàng, bằng tiền mặt hoặc Mobile Money: không phải trả trước trực tuyến.
- Bữa ăn: bạn thanh toán khi nhận hàng, rồi đọc mã giao nhận 4 chữ số. Tiền boa là tùy ý và người giao hàng nhận trọn vẹn.
- Bưu kiện: tùy bạn chọn, người gửi trả khi lấy hàng hoặc người nhận trả khi nhận hàng.
Nếu đơn hàng không thành công thì sao?
Nếu nhà hàng không xác nhận, đơn hàng sẽ bị hủy và bạn không phải trả gì. Bạn cũng có thể hủy chừng nào nhà hàng chưa nhận đơn.
Còn dịch vụ đi chợ hộ thì sao?
Sắp tới, người giao hàng Kotinda sẽ đi chợ giúp bạn tại Pointe-Noire (siêu thị, tiệm tạp hóa, chợ). Bạn sẽ trả tiền hàng cộng phí giao hàng theo km; chi tiết sẽ được công bố khi ra mắt.
Những điều cần ghi nhớ
- 1 000 F cho 3 km đầu, sau đó 200 F cho mỗi km tiếp theo (km lẻ tính tròn).
- Cùng một mức giá cho bữa ăn và bưu kiện.
- Với bữa ăn, tổng giá hiển thị trước khi đặt, đã gồm phí giao hàng.
- Thanh toán khi nhận hàng, bằng tiền mặt hoặc Mobile Money; tiền boa tùy ý.