Restaurants partenaires
Recevez les commandes Kotinda et gérez votre restaurant au même endroit : la caisse et les tickets sont inclus, avec 0 % de commission sur la caisse.
✨ Avant-première à Pointe-Noire
Vos repas et vos colis, livrés dans Pointe-Noire.
Commandez vos repas ou faites porter un colis d'une adresse à une autre, tout de suite. Suivez le livreur en direct, payez à la livraison. Bientôt : vos courses.
Applis iPhone bientôt sur l'App Store · Android : pas encore
Kotinda, c'est « envoyer » en lingala.
Nouveau
Colis et marchandises, d'une adresse à l'autre
Un document à faire signer, un sac oublié, un carton pour un client : un livreur Kotinda le récupère et le livre dans Pointe-Noire, tout de suite.
- 1
Deux adresses
Où récupérer le colis, où le livrer : dans Pointe-Noire, tout de suite.
- 2
Un livreur passe
Un livreur Kotinda récupère le colis chez l'expéditeur.
- 3
Suivi en direct
Suivez le trajet du livreur sur la carte.
- 4
Code de remise
Le destinataire donne le code à 4 chiffres : colis remis, course terminée.
Petit
Enveloppe, sac
à motoMoyen
Carton
à motoGrand
Ce qui ne tient pas sur une moto
en voiture💵 Espèces ou Mobile Money, payé par l'expéditeur au retrait ou par le destinataire à la livraison.
Tout savoir sur l'envoi de colis →Un prix simple, au kilomètre
Le même tarif pour un repas et pour un colis :
1 000 F jusqu'à 3 km
puis + 200 F par km entamé
Exemple : 3,1 km, c'est 3 km inclus plus 1 km entamé, donc 1 200 F.
C'est un ordre de grandeur : le prix exact dépend du trajet réel, calculé par l'appli.
Repas
Le restaurant chez vous, sans bouger
On commande dans l'appli Kotinda auprès des restaurants partenaires de Pointe-Noire.
- 1
Choisissez
Ouvrez l'appli Kotinda et commandez auprès des restaurants partenaires de Pointe-Noire.
- 2
Suivez
Le livreur apparaît sur la carte, en direct, du restaurant jusqu'à votre porte.
- 3
Appelez
Besoin de le guider ? Appelez le livreur depuis l'appli, sans échanger de numéro.
- 4
Payez à la livraison
En espèces ou en Mobile Money, puis donnez votre code de remise à 4 chiffres.
Bientôt
Vos courses, livrées
Supermarché, épicerie, marché : bientôt, un livreur Kotinda fera vos courses dans Pointe-Noire et vous les apportera, avec le même suivi en direct et le paiement à la livraison.
- 1
Votre liste
Écrivez ce qu'il vous faut et où l'acheter.
- 2
On fait les courses
Un livreur Kotinda achète pour vous et vous tient au courant.
- 3
Livré chez vous
Suivi en direct, paiement à la livraison, code de remise.
🔔 Pour être prévenu du lancement : direction@residencefeuille.com
Tout savoir sur les courses →Rassurant, du départ à la remise
Code de remise à 4 chiffres
Le livreur ne remet la commande ou le colis qu'à la personne qui donne le bon code.
Suivi en direct
Vous voyez où est le livreur sur la carte, du départ à l'arrivée.
Appel sans numéro
Vous appelez le livreur depuis l'appli : ni vous ni lui ne voyez le numéro de l'autre.
Paiement à la livraison
Espèces ou Mobile Money, au moment de la remise. Rien à payer d'avance en ligne.
Objets interdits dans un colis
- Argent liquide, bijoux et objets de grande valeur
- Armes, munitions, objets tranchants
- Drogues et médicaments sans ordonnance
- Produits dangereux, inflammables ou explosifs (gaz, essence…)
- Animaux vivants
- Documents d'identité d'une autre personne
Entreprises
Boutique, pharmacie, commerce : vous livrez souvent vos clients ? Parlons-en.
Contacter KotindaQuestions fréquentes
Où livrez-vous ?
Dans Pointe-Noire. Kotinda y est en avant-première.
Combien coûte une livraison ?
1 000 F jusqu'à 3 km, puis 200 F par kilomètre entamé, pour un repas comme pour un colis. Estimez votre trajet.
Comment payer ?
À la livraison, en espèces ou en Mobile Money. Pour un colis, c'est l'expéditeur qui paie au retrait ou le destinataire à la livraison, au choix.
À quoi sert le code de remise ?
Chaque commande a un code à 4 chiffres. Le livreur le demande à la remise : sans le bon code, il garde la commande. Pour un colis, l'expéditeur transmet le code au destinataire.
Le livreur voit-il mon numéro ?
Non. Vous vous appelez depuis l'appli, sans échanger vos numéros.
Quelle taille de colis ?
Petit (enveloppe, sac) et moyen (carton) partent à moto, les grands colis en voiture.
Que ne peut-on pas envoyer ?
Argent liquide, bijoux et objets de grande valeur ; Armes, munitions, objets tranchants ; Drogues et médicaments sans ordonnance ; Produits dangereux, inflammables ou explosifs (gaz, essence…) ; Animaux vivants ; Documents d'identité d'une autre personne.
Faites-vous les courses ?
Bientôt : un livreur Kotinda fera vos courses (supermarché, épicerie, marché) et vous les livrera. Écrivez-nous pour être prévenu du lancement.
Où trouver l'appli ?
Les applis iPhone arrivent bientôt sur l'App Store. Pas de version Android pour l'instant.
Une question, une idée, un partenariat ?
Écrivez-nous, on vous répond.
✉️ direction@residencefeuille.com