Combien coûte une livraison avec Kotinda ?
Une livraison Kotinda coûte 1 000 F jusqu'à 3 km, puis 200 F par kilomètre entamé. Le tarif est le même pour un repas et pour un colis.
Comment se calcule le prix ?
Le forfait de 1 000 F couvre les 3 premiers kilomètres ; chaque kilomètre commencé au-delà ajoute 200 F. Un kilomètre entamé compte en entier : 3,1 km, c'est 3 km inclus plus 1 km entamé, donc 1 200 F.
| Distance | Calcul | Prix |
|---|---|---|
| 2 km | 3 km inclus | 1 000 F |
| 3 km | 3 km inclus | 1 000 F |
| 3,1 km | 1 000 F + 1 × 200 F | 1 200 F |
| 5 km | 1 000 F + 2 × 200 F | 1 400 F |
| 7 km | 1 000 F + 4 × 200 F | 1 800 F |
| 10 km | 1 000 F + 7 × 200 F | 2 400 F |
C'est un ordre de grandeur : le prix exact dépend du trajet réel, calculé par l'appli. Estimez votre trajet avec le calculateur.
Quelle distance est comptée ?
Pour un repas, c'est la distance du restaurant jusqu'à chez vous. Pour un colis, c'est le trajet de l'adresse de retrait jusqu'à l'adresse de livraison.
Comment estimer le prix de mon trajet ?
Avec le calculateur de la page d'accueil : indiquez la distance du trajet, de 0,5 à 20 km, et il affiche le prix au barème. Par exemple, 4,5 km, c'est 3 km inclus plus 2 km entamés, donc 1 400 F.
Connaît-on le prix avant de commander ?
Oui pour un repas : le prix total s'affiche avant de commander, livraison comprise. Les plats sont au prix de la carte du restaurant.
Comment payer la livraison ?
À la livraison, en espèces ou en Mobile Money : rien n'est à payer d'avance en ligne.
- Repas : vous payez à la livraison, puis vous donnez votre code de remise à 4 chiffres. Le pourboire est facultatif et revient en entier au livreur.
- Colis : au choix, l'expéditeur paie au retrait ou le destinataire paie à la livraison.
Et si la commande n'aboutit pas ?
Sans confirmation du restaurant, la commande est annulée et vous n'avez rien à payer. Vous pouvez aussi annuler tant que le restaurant n'a pas accepté la commande.
Et la livraison des courses ?
Bientôt, un livreur Kotinda fera vos courses à Pointe-Noire (supermarché, épicerie, marché). Vous paierez le prix des courses, plus la livraison au kilomètre ; le détail sera annoncé au lancement.
L'essentiel à retenir
- 1 000 F jusqu'à 3 km, puis 200 F par kilomètre entamé.
- Le même tarif pour un repas et pour un colis.
- Pour un repas, le total s'affiche avant de commander, livraison comprise.
- Paiement à la livraison, en espèces ou en Mobile Money ; pourboire facultatif.