Wie sendet man ein Paket per Kurier in Pointe-Noire?
Mit Kotinda holt ein Kurier Ihr Paket an einer Adresse ab und liefert es sofort an eine andere, innerhalb von Pointe-Noire. Sie verfolgen die Fahrt live, und das Paket wird nur an die Person übergeben, die den richtigen Code nennt.
Kotinda ist der Lieferdienst von Résidence Feuille, im Vorabstart in Pointe-Noire: Er liefert das Essen der Partnerrestaurants und jetzt auch Pakete und Waren von Adresse zu Adresse.
Welche Schritte hat ein Versand?
Der Versand läuft in sechs Schritten ab, vom Absender bis zum Empfänger:
- Geben Sie die beiden Adressen an in der Kotinda-App: wo der Kurier das Paket abholt, wohin er es liefert, und die Größe des Pakets.
- Wählen Sie, wer zahlt: der Absender bei Abholung oder der Empfänger bei Lieferung.
- Geben Sie den Code weiter: Sie erhalten einen 4-stelligen Übergabecode, den Sie an den Empfänger senden.
- Der Kurier holt das Paket ab an der Abholadresse, sofort.
- Verfolgen Sie live die Fahrt auf der Karte. Möchten Sie mit dem Kurier sprechen? Rufen Sie ihn aus der App an, ohne Nummern auszutauschen.
- Übergabe gegen Code: Der Empfänger nennt den 4-stelligen Code, der Kurier übergibt ihm das Paket.
Was kostet der Versand eines Pakets?
Der Versand eines Pakets kostet 1 000 F bis 3 km, dann 200 F je angefangenem Kilometer: derselbe Tarif wie für die Lieferung von Essen.
| Länge der Strecke | Preis |
|---|---|
| 2 km | 1 000 F |
| 3,1 km | 1 200 F |
| 7 km | 1 800 F |
Das ist ein Richtwert: Der genaue Preis hängt von der tatsächlichen Strecke ab, die die App berechnet. Alle Tarife im Detail.
Wer zahlt, und wie?
Nach Wahl zahlt der Absender bei Abholung oder der Empfänger bei Lieferung, bar oder per Mobile Money. Nichts muss vorab online bezahlt werden.
Wie stelle ich sicher, dass das Paket bei der richtigen Person ankommt?
Dank des Übergabecodes: Jeder Versand hat einen 4-stelligen Code, den der Absender an den Empfänger weitergibt. Der Kurier übergibt das Paket nur an die Person, die den richtigen Code nennt.
- Live-Tracking: Sie sehen auf der Karte, wo der Kurier ist – von der Abfahrt bis zur Ankunft.
- Anruf ohne Nummer: Sie rufen den Kurier aus der App an, und keiner von Ihnen sieht die Nummer des anderen.
Und wenn der Empfänger den Code nicht hat?
Der Kurier behält das Paket: Er übergibt es nur an die Person, die den richtigen Code nennt. Geben Sie den Code deshalb an den Empfänger weiter, sobald Sie ihn erhalten – per Nachricht oder telefonisch.
Welche Paketgrößen kann man senden?
Das Fahrzeug richtet sich nach der Größe des Pakets: Kleine und mittlere Pakete fahren per Motorrad, große per Auto.
| Größe | Beispiel | Fahrzeug |
|---|---|---|
| Klein | Umschlag, Tasche | Motorrad |
| Mittel | Karton | Motorrad |
| Groß | Alles, was nicht auf ein Motorrad passt | Auto |
Was darf man nicht senden?
Zur Sicherheit aller befördern Kotinda-Kuriere Folgendes nicht:
- Bargeld, Schmuck und Wertgegenstände
- Waffen, Munition, scharfe Gegenstände
- Drogen und Medikamente ohne Rezept
- Gefährliche, entzündliche oder explosive Stoffe (Gas, Benzin …)
- Lebende Tiere
- Ausweisdokumente einer anderen Person
Und wenn ich oft Pakete sende?
Boutiquen, Apotheken, Geschäfte: Wenn Sie Ihre Kunden oft beliefern, schreiben Sie uns, um darüber zu sprechen.
Die iPhone-Apps erscheinen bald im App Store. Eine Android-Version gibt es noch nicht.
Das Wichtigste in Kürze
- Ein Kotinda-Kurier holt das Paket ab und liefert es sofort innerhalb von Pointe-Noire.
- 1 000 F bis 3 km, dann 200 F je angefangenem Kilometer.
- Zahlung bar oder per Mobile Money, durch den Absender bei Abholung oder den Empfänger bei Lieferung.
- Übergabe gegen einen 4-stelligen Code, Live-Tracking auf der Karte.