Datenschutzerklärung

Apps Kotinda, Kotinda Livreur und Kotinda Restaurant · aktualisiert am 17. Oktober 2026

Diese Übersetzung dient nur zur Information; maßgeblich ist die französische Fassung.

Wer wir sind

Kotinda ist ein Essenslieferdienst in Pointe-Noire, betrieben von Sebastien Dai, entrepreneur individuel (Pointe-Noire, République du Congo). Für alle Fragen zu Ihren Daten: sebastien@sdmanagement.fr.

Welche Daten wir verwenden

• Ihr Konto: Name, E-Mail, Passwort (nur verschlüsselt gespeichert, außer bei Konten über Apple oder Google) und Telefonnummer, die bei der Registrierung einmalig per WhatsApp-Code bestätigt wird.
• Anmeldung mit Apple oder Google: die Kennung, die Apple oder Google uns übermittelt, Ihr Name und Ihre E-Mail (bei Apple auf Wunsch eine Weiterleitungsadresse). Wir erhalten kein Apple- oder Google-Passwort.
• Ihre Bestellungen: Gerichte, Beträge, gewählte Zahlungsart (bar oder Mobile Money; wir erhalten keine Kartennummer), Lieferadressen und Hinweise.
• Ihr Standort:
  • Kunden: nur bei geöffneter App, um Restaurants in der Nähe vorzuschlagen und die Lieferadresse zu setzen;
  • Kuriere: nur während der Schicht, auch bei gesperrtem Bildschirm, um Aufträge in der Nähe anzubieten und dem Kunden die Verfolgung seiner Lieferung zu ermöglichen. Er wird nicht mehr übermittelt, sobald Sie offline gehen;
  • Restaurants: um das Restaurant auf der Karte zu platzieren.
• Anrufe in der App zwischen Kunde, Kurier und Restaurant: Das Mikrofon wird nur während des Anrufs genutzt; nichts wird aufgezeichnet.
• Benachrichtigungen: eine technische Kennung des Telefons, um Sie über den Stand einer Bestellung zu informieren.

Wer sie sieht

• Restaurant und Kurier einer Bestellung sehen Name, Nummer und Lieferadresse, soweit nötig, um sie zuzubereiten und zu Ihnen zu bringen.
• Der Kunde sieht den Vornamen des Kuriers und seinen Standort während der Lieferung.
• Unsere technischen Dienstleister, ausschließlich für den Betrieb des Dienstes: WhatsApp (Meta) für den Versand des Bestätigungscodes an Ihre Nummer, Apple und Google, wenn Sie sich darüber anmelden, Google Maps (Adresssuche und Routen), Apple und Expo (Benachrichtigungen), der Hoster unserer Server.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung. In den Apps findet kein Werbe-Tracking statt.

Wie lange

Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Die Bestellbeträge werden so lange aufbewahrt, wie es die Buchführungspflichten verlangen – nach Löschung des Kontos ohne Ihren Namen, Ihre Nummer und Ihre Adresse.

Ihre Rechte und die Kontolöschung

Sie können Ihre Angaben in der App (Konto) einsehen und korrigieren. Um Ihr Konto zu löschen: Konto › Mein Konto löschen, dann mit Ihrem Passwort bestätigen; bei Konten über Apple oder Google geben Sie stattdessen SUPPRIMER („löschen“) ein. Wenn Sie sich mit Apple angemeldet hatten, wird der Zugriff von Kotinda auf Ihre Apple-ID gleichzeitig widerrufen. Die Löschung erfolgt sofort und endgültig. Sie können uns auch unter sebastien@sdmanagement.fr schreiben.