Как отправить посылку с курьером по Pointe-Noire?

Как отправить посылку с курьером по Pointe-Noire?

С Kotinda курьер забирает вашу посылку по одному адресу и сразу доставляет её по другому в пределах Pointe-Noire. Вы следите за маршрутом в реальном времени, а посылку вручают только тому, кто назовёт правильный код.

Kotinda — сервис доставки Résidence Feuille, работающий в Pointe-Noire в режиме раннего доступа: он доставляет еду из ресторанов-партнёров, а теперь ещё посылки и грузы с адреса на адрес.

Из каких этапов состоит отправка?

Отправка проходит в шесть этапов — от отправителя до получателя:

1. Укажите оба адреса в приложении Kotinda: где курьер заберёт посылку, куда доставит и какого она размера.
2. Выберите, кто платит: отправитель при передаче курьеру или получатель при доставке.
3. Передайте код: вы получаете 4-значный код получения, который нужно отправить получателю.
4. Курьер забирает посылку по адресу отправки — сразу же.
5. Следите в реальном времени за маршрутом на карте. Нужно поговорить с курьером? Позвоните ему из приложения, не обмениваясь номерами.
6. Вручение по коду: получатель называет 4-значный код, и курьер отдаёт ему посылку.

Сколько стоит отправить посылку?

Отправка посылки стоит 1 000 F до 3 км, затем 200 F за каждый начатый километр — тот же тариф, что и для доставки еды.

Это примерная оценка: точная цена зависит от реального маршрута, который рассчитывает приложение. Подробнее о тарифах.

Кто платит и как?

На выбор: отправитель платит при передаче курьеру или получатель — при доставке, наличными или через Mobile Money. Ничего не нужно оплачивать онлайн заранее.

Как убедиться, что посылка попадёт к нужному человеку?

Благодаря коду получения: у каждой отправки есть 4-значный код, который отправитель передаёт получателю. Курьер отдаёт посылку только тому, кто назовёт правильный код.

• Отслеживание в реальном времени: вы видите на карте, где находится курьер, — от старта до прибытия.
• Звонок без номера: вы звоните курьеру из приложения, и никто из вас не видит номер другого.

А если у получателя нет кода?

Курьер оставляет посылку у себя: он отдаёт её только тому, кто назовёт правильный код. Поэтому передайте код получателю сразу, как только получите его, — сообщением или по телефону.

Какого размера посылку можно отправить?

Транспорт зависит от размера посылки: маленькие и средние едут на мотоцикле, большие — на машине.

Что нельзя отправлять?

Ради общей безопасности курьеры Kotinda не перевозят:

• ⛔Наличные деньги, украшения и ценные вещи
• ⛔Оружие, боеприпасы, острые предметы
• ⛔Наркотики и лекарства без рецепта
• ⛔Опасные, легковоспламеняющиеся или взрывчатые вещества (газ, бензин…)
• ⛔Живые животные
• ⛔Документы, удостоверяющие личность другого человека

А если я часто отправляю посылки?

Магазины, аптеки, торговые точки: если вы часто доставляете заказы клиентам, напишите нам, чтобы обсудить.

Приложения для iPhone скоро появятся в App Store. Версии для Android пока нет.

Главное

• Курьер Kotinda забирает посылку и сразу доставляет её в пределах Pointe-Noire.
• 1 000 F до 3 км, затем 200 F за каждый начатый километр.
• Оплата наличными или через Mobile Money: отправитель платит при передаче курьеру или получатель — при доставке.
• Вручение по 4-значному коду, отслеживание на карте в реальном времени.