Политика конфиденциальности
Приложения Kotinda, Kotinda Livreur и Kotinda Restaurant · обновлено 17 октября 2026 г.
Этот перевод предоставлен для информации; преимущественную силу имеет версия на французском языке.
Кто мы
Kotinda — сервис доставки еды в Pointe-Noire, оператор — Sebastien Dai, entrepreneur individuel (Pointe-Noire, République du Congo). По любым вопросам о ваших данных: sebastien@sdmanagement.fr.
Какие данные мы используем
- Ваш аккаунт: имя, e-mail, пароль (хранится только в зашифрованном виде, кроме аккаунтов, созданных через Apple или Google) и номер телефона, который один раз подтверждается при регистрации кодом в WhatsApp.
- Вход через Apple или Google: идентификатор, который передаёт нам Apple или Google, ваше имя и e-mail (в случае Apple — по вашему выбору адрес для пересылки). Пароль Apple или Google к нам не попадает.
- Ваши заказы: блюда, суммы, выбранный способ оплаты (наличные или Mobile Money; номеров карт мы не получаем), адреса доставки и комментарии.
- Ваше местоположение:
- клиент: только когда приложение открыто — чтобы предложить ближайшие рестораны и указать адрес доставки;
- курьер: только во время смены, в том числе при заблокированном экране — чтобы предлагать ближайшие доставки и позволить клиенту следить за своим заказом. Передача прекращается, как только вы уходите в офлайн;
- ресторан: чтобы отметить ресторан на карте.
- Звонки в приложении между клиентом, курьером и рестораном: микрофон используется только во время звонка; ничего не записывается.
- Уведомления: технический идентификатор телефона, чтобы сообщать вам о ходе заказа.
Кто их видит
- Ресторан и курьер заказа видят имя, номер и адрес доставки, необходимые, чтобы приготовить заказ и доставить его вам.
- Клиент видит имя курьера и его местоположение во время доставки.
- Наши технические подрядчики — только для работы сервиса: WhatsApp (Meta) для отправки кода подтверждения на ваш номер, Apple и Google, если вы входите через них, Google Maps (поиск адресов и маршруты), Apple и Expo (уведомления), хостинг-провайдер наших серверов.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. В приложениях нет рекламного отслеживания.
Как долго
Ваши данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. Суммы заказов хранятся в течение срока, установленного требованиями бухгалтерского учёта, — после удаления аккаунта без вашего имени, номера и адреса.
Ваши права и удаление аккаунта
Вы можете просматривать и исправлять свои данные в приложении (раздел «Аккаунт»). Чтобы удалить аккаунт: Аккаунт › Удалить аккаунт, затем подтвердите паролем; для аккаунта, созданного через Apple или Google, введите SUPPRIMER («удалить»). Если вы входили через Apple, доступ Kotinda к вашему Apple ID одновременно отзывается. Удаление происходит сразу и безвозвратно. Вы также можете написать нам: sebastien@sdmanagement.fr.